没有昼夜之分，无论何时都染满暮色的「黄昏旅店」。这里是彷徨在彼世与现世间的灵魂暂作休息的地方。徘徊在「黄昏旅店」的是失去了记忆的主角「冢原音子」，不清楚自己是谁，也不知道自己为何来到这里。在旅店服务员的引导下，来到了住宿的房间。「房间里会有和客人记忆连结的物品，或许您有机会依照这些线索重拾自己的记忆。」为了回到现世，她决定在此帮助造访旅店的客人们恢复记忆，并同时找回自己的记忆。然而，在某次的邂逅和事件，却改变了她的命运……