江凡身为艺程旅游集团负责人，邀母亲沈梅出席景区揭牌仪式并订了机票。沈梅想省钱，退机票报99元特价团。不料导游强制买高价纪念品，沈梅拒绝遭推搡，到购物店后因不消费被壮汉殴打、抢钱包。江凡察觉不对追查，见母亲受伤，护住她报警，不法旅游团成员终被抓。